Mötet i Linköping avklarat och hemresan påbörjad. Men jag blev kraftigt försenad eftersom att SJ:s tåg givetvis havererade. Efter många stopp och omstarter så dog tåget definitivt vid Linghems pendeltågsstation, mindre än en mil från Linköping. SJ var lika smidiga som vanligt. Det tog 20 minuter och mycket tjat innan de gick med på att öppna dörrarna så de av oss som kunde ta en taxi eller ett pendeltåg in till Linköping fick den möjligheten. Svårt att förstå att de vägrar öppna dörrarna när vi står precis vid en perrong. Men det är mycket man inte förstår när det gäller SJ. Ett ljus i mörkret dock var att ombordpersonalen var trevlig och flitiga med att upplysa om orsaken till problemen.
De som var med på tåget till slutstationen i Malmö blev totalt 2 timmar och 20 minuter försenade. Glöm inte bort att ansöka om ersättning enligt SJ:s restidsgaranti. Det finns en sådan, men SJ upplyser knappt om den (det borde vara obligatoriskt att man informerar om den via högtalarna på alla försenade tåg) och den är svårt att hitta på hemsidan. Men här har du länken till formuläret du ska skicka in (går via webben).
(Bilden är från ett annat tåghaveri)
Inlägg
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar